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　　自2018年國稅地稅征管體制改革以來，社保費逐步平穩劃轉至稅務部門征收。今年10月，“江蘇省人社一體化平臺”在蘇州市上線，同時完成靈活就業人員兩險和建筑項目工傷保險征收系統切換，標志著太倉市稅務部門社保費征收管理工作進入新階段。

　　“靈活就業人員繳納社保，是關系到民生的一件大事，雖然目前90%以上的人群已經實現了銀行簽約批量扣款，但由于這個群體本身較大，靈活度高，情況較為復雜，針對其余自主繳費的人員，也需要我們提供更加精細化、人性化的指導與服務。”國家稅務總局太倉市稅務局社保非稅部門負責人介紹，為了做好“江蘇省人社一體化平臺”上線后靈活就業人員社會保險費征繳工作，稅務部門按照“分級分類與屬地管理相統一”的理念，將社保費的征收管理工作同城鄉網格化管理體系相融合，全力守好社保費征繳的“最后一公里”。

　　白先生是居住在太倉市璜涇鎮王秀社區內的一名自由職業者，不久前，因在手機上操作失誤，將自己社保的繳費檔次選錯并多繳納了社保費。稅務人員在同人社部門工作人員了解情況后，向其講解了靈活就業人員社會保險費的繳納規則，并幫助他完成了基數的重新選檔。對于多繳納的社保費，稅務部門第一時間同鎮社保所負責人溝通，最終退還給他，白先生一顆懸著的心終于放下了。

　　據悉，像白先生這樣的自由職業人員在璜涇鎮約有3000余名，為此，璜涇稅務分局專門配備了網格聯絡員對接鎮社保所和村居服務網點人員，跟進自由職業人員社保費繳納工作的日常管理，解決業務辦理過程中的堵點。太倉市稅務局也專門編印了1萬余份《太倉市靈活就業人員社會保險費繳費服務指引》、《太倉市靈活就業人員繳費須知》等宣傳輔導手冊，在人社、醫保窗口、銀行經辦窗口、各區鎮、社區服務網點向靈活就業人員發放，持續擴大宣傳面。

　　“社會保險費征收工作全面劃轉至稅務部門后，建筑安裝企業可以在人社大廳辦理‘建筑工傷保險’參保時，‘一站式’通過稅務駐人社窗口為建筑農民工繳納社保費，徹底省去了在多部門來回跑的麻煩。”太倉市稅務局相關負責人表示，在一體化平臺上線前，稅務部門就與人社、醫保等部門針對新平臺上線的變化，對建筑工傷保險、靈活就業人員社保費充分研究，明確稅務派駐人社大廳工作人員職責，確保繳費流程便民、快捷。近日，太倉市某建筑有限公司的財務人員，就在稅務駐人社窗口順利完成了建筑工傷保險的申報繳費手續，并拿到了稅務部門打印的稅務憑證。

　　為了讓群眾能夠在家門口就了解到自己的社保繳費情況，太倉市稅務局婁東稅務分局在轄區內共50個社區黨群便民服務中心的醒目位置，擺放了“稅務網格聯絡員公示牌”及“繳費情況查詢方式公示牌”，公示牌內容涵蓋網格聯絡員姓名、聯系號碼、單位名稱以及查詢繳費情況等內容，實現了政策直觀查詢，疑問直接解決。

　　日前，靈活就業人員崔女士前往銀行繳納醫保，卻因銀行沒有當月醫保繳費信息，無法交納，眼看限繳期要到了，這可把她急壞了，于是通過公示牌找到了網格聯絡員尋求幫助，婁東稅務分局積極與醫保部門溝通反饋，快速為其導入繳費信息，銀行當場予以辦理了繳費，解決了崔女士的燃眉之急。

　　“一通電話的背后，其實是一個團隊在支撐。”婁東稅務分局相關負責人表示，分局專門成立了線上云客服和線下微團隊，與黨群服務中心實現實時聯動，做好日常的溝通協調，快速解決繳費人難點問題，保證全人群社保費征繳平穩有序。