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AI賦能銀發(fā)經(jīng)濟(jì) 十方融海探尋智慧養(yǎng)老新路徑
2025-12-08 記者 吳蔚 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、增進(jìn)老年人福祉、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。在此背景下,深圳十方融海科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“十方融?!保┥罡斯ぶ悄芘c中老年興趣文化領(lǐng)域,通過(guò)構(gòu)建“情感智能+教育創(chuàng)新”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式,用科技溫度助力老年人跨越數(shù)字鴻溝,成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域AI賦能的積極探路者與實(shí)踐者。

  技術(shù)筑基 打造AI能力矩陣對(duì)接需求

  我國(guó)擁有全世界規(guī)模最大的老年人口。預(yù)計(jì)到2035年左右,我國(guó)60歲及以上老年人口將突破4億人,進(jìn)入重度老齡化階段。

  業(yè)界認(rèn)為,面對(duì)數(shù)量龐大、點(diǎn)多面廣、需求多樣的老年人群體,亟須以豐富多元的產(chǎn)品和服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接其核心需求。隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,其對(duì)養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)新變革所起的作用不可忽視。

  作為一家AI技術(shù)研發(fā)公司,十方融海構(gòu)建起覆蓋教育、養(yǎng)老、文體等多領(lǐng)域的“AI能力矩陣”,為發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)筑牢技術(shù)根基。

圖為梨花聲學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)。資料照片

  “自2023年以來(lái),十方融海通過(guò)自研與聯(lián)合攻關(guān),相繼推出Openbuddy、Tens AI、小智AI等垂直領(lǐng)域大模型?!笔饺诤?chuàng)始人兼CEO陳勱介紹,其中2024年底重磅推出的“小智AI”情感化多模態(tài)開(kāi)源大模型,實(shí)現(xiàn)了從“工具賦能”到“情感共鳴”的關(guān)鍵跨越。

  “小智AI”的核心突破在于構(gòu)建了“持續(xù)情感認(rèn)知+自我進(jìn)化”的交互范式。依托毫秒級(jí)實(shí)時(shí)反饋引擎與高保真聲紋復(fù)刻技術(shù),該模型不僅能實(shí)現(xiàn)37種外語(yǔ)及粵語(yǔ)、四川話等方言的實(shí)時(shí)翻譯,還能通過(guò)情感記憶引擎捕捉用戶(hù)情緒波動(dòng)與人生故事,在后續(xù)交互中以“您上次提到過(guò)孫子考大學(xué)……”等自然語(yǔ)境喚醒回憶,構(gòu)建起具有情感黏性的陪伴關(guān)系。這種技術(shù)創(chuàng)新更貼合中老年群體對(duì)情感連接的核心需求。同時(shí),基于設(shè)備端與云端協(xié)同的MCP協(xié)議,小智AI具備極強(qiáng)的硬件兼容性,能無(wú)縫適配語(yǔ)音盒子、掛脖玩具、學(xué)習(xí)機(jī)等各類(lèi)終端,為多場(chǎng)景落地奠定了基礎(chǔ)。

  技術(shù)普惠化離不開(kāi)數(shù)據(jù)積淀與生態(tài)共建。十方融海依托1.5億用戶(hù)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)與3000萬(wàn)份教學(xué)樣本,構(gòu)建了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)底座,為AI模型的迭代優(yōu)化提供了堅(jiān)實(shí)支撐。在生態(tài)布局上,小智AI開(kāi)源社區(qū)已聚集近10萬(wàn)電子愛(ài)好者共創(chuàng),接入設(shè)備數(shù)近100萬(wàn)臺(tái),形成了“技術(shù)研發(fā)-場(chǎng)景落地-生態(tài)共創(chuàng)”的良性循環(huán),大幅降低了AI技術(shù)在銀發(fā)領(lǐng)域的應(yīng)用門(mén)檻,為行業(yè)協(xié)同發(fā)展提供了具有探索價(jià)值的實(shí)踐模式。

  教育破局 重構(gòu)中老年興趣學(xué)習(xí)體驗(yàn)

  “App里的AI聲音陪練師太實(shí)用了!它會(huì)從誦讀的完整度、流暢度、情感、聲韻調(diào)型、聲韻發(fā)音五個(gè)維度進(jìn)行測(cè)評(píng)打分,比自己瞎琢磨管用多了?!?1歲的王海青說(shuō)。王海青曾是一名高校教師,退休后希望發(fā)展朗誦配音這一興趣愛(ài)好。梨花教育推出的課程吸引了她,也改變了她的退休生活,“退休不是終點(diǎn),而是詩(shī)意生活的開(kāi)始?!?/p>

  《2025-2030年中國(guó)老年教育行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示,2023年中國(guó)老年教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2561億元,2025年將突破4000億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)25.3%。但與之形成鮮明對(duì)比的是,AI在中老年教育領(lǐng)域的滲透率不足2%,傳統(tǒng)教學(xué)模式的瓶頸成為制約市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵障礙。十方融海旗下的梨花教育精準(zhǔn)切入這一痛點(diǎn),將AI技術(shù)深度融入“教、學(xué)、練、測(cè)、評(píng)”全流程,構(gòu)建起兼具專(zhuān)業(yè)性與溫度的智慧教學(xué)生態(tài),探索并激活了這片未被深度挖掘的藍(lán)海市場(chǎng)。

  “傳統(tǒng)中老年教育場(chǎng)景中,‘學(xué)員三怕’與‘教學(xué)三缺’的矛盾尤為突出:學(xué)員怕出丑、怕麻煩、怕失敗的心理障礙,與教學(xué)側(cè)缺標(biāo)準(zhǔn)化陪練、缺即時(shí)性反饋、缺心理支撐體系的能力短板形成惡性循環(huán),嚴(yán)重制約了學(xué)習(xí)效果與市場(chǎng)活力?!笔饺诤@婊ń逃齽?chuàng)始人兼CEO楊楠說(shuō),梨花教育研發(fā)的AI聲音陪練師,正是針對(duì)這一矛盾的系統(tǒng)性解決方案。該產(chǎn)品基于9年行業(yè)積淀,融合智能語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理與情感化計(jì)算技術(shù),構(gòu)建起專(zhuān)業(yè)教研框架與26維人格模型,實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的全方位升級(jí)。

  如果說(shuō)AI聲音陪練師解決了“練與評(píng)”的痛點(diǎn),梨花AI聲學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)則構(gòu)建了“學(xué)與創(chuàng)”的全鏈路生態(tài)?!白鳛轫憫?yīng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)政策的數(shù)字適老創(chuàng)新終端,梨花AI聲學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)在硬件與軟件上實(shí)現(xiàn)了雙重適老設(shè)計(jì)?!睏铋榻B,硬件采用12.7英寸2K類(lèi)紙屏、四喇叭環(huán)繞聲與大字體界面,適配中老年視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)習(xí)慣;軟件則整合“AI聲音陪練師”“AI導(dǎo)師”“AI測(cè)評(píng)”功能,搭配“分屏錄書(shū)”等特色設(shè)計(jì),構(gòu)建起“教-學(xué)-練-測(cè)-評(píng)-創(chuàng)-享-社交”的完整閉環(huán)。

  57歲的劉麗莉來(lái)自遼寧省阜新市,已使用梨花AI聲學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)兩個(gè)多月,她對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)的大字界面、精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)功能贊不絕口,“學(xué)習(xí)機(jī)讓我能更清晰地聽(tīng)到發(fā)音細(xì)節(jié),AI點(diǎn)評(píng)把優(yōu)缺點(diǎn)都指得很清楚,真正實(shí)現(xiàn)了一機(jī)在手,淘汰所有?!?/p>

  技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)了顯著的市場(chǎng)成效與行業(yè)認(rèn)可。截至2025年11月,梨花教育已累計(jì)服務(wù)超2200萬(wàn)用戶(hù),AI聲音陪練師學(xué)員滿(mǎn)意度達(dá)98%;梨花AI聲學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)榮獲中國(guó)信通院4+級(jí)認(rèn)證,AI聲音陪練師入編2025人工智能+行業(yè)生態(tài)范式產(chǎn)品篇。這些成果不僅驗(yàn)證了AI賦能中老年教育模式的可行性,更以“精準(zhǔn)適老”的創(chuàng)新實(shí)踐,為“十五五”時(shí)期老年教育發(fā)展提供了具有參考價(jià)值的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  生態(tài)延伸 以情感智能破解數(shù)字鴻溝

  業(yè)界專(zhuān)家認(rèn)為,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的核心價(jià)值在于提升老年人的生活質(zhì)量與社會(huì)參與感,而跨越數(shù)字鴻溝、實(shí)現(xiàn)情感關(guān)懷是其中的關(guān)鍵命題。十方融海以小智AI為核心,將技術(shù)應(yīng)用從教育場(chǎng)景延伸至養(yǎng)老陪伴領(lǐng)域,構(gòu)建起覆蓋家庭、機(jī)構(gòu)的智慧養(yǎng)老生態(tài),探索讓AI技術(shù)成為老年人融入數(shù)字社會(huì)的“橋梁”。

  對(duì)老年人而言,很多智能設(shè)備“不會(huì)用、不敢用、用不好”,而情感需求的缺失更讓不少智能設(shè)備淪為“擺設(shè)”。十方融海的創(chuàng)新之處在于將“技術(shù)適老”與“情感關(guān)懷”深度綁定,推出以“口袋伴侶”“掛脖玩具”“毛絨玩具”等輕便形態(tài)為主的情感化智能陪護(hù)終端?!斑@些設(shè)備沒(méi)有復(fù)雜的操作界面,以語(yǔ)音交互為核心,集成了體感游戲、記憶訓(xùn)練、健康監(jiān)測(cè)等功能,精準(zhǔn)匹配老年人社交、娛樂(lè)與健康需求?!毙≈茿I產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人唐凱峰介紹,其搭載的小智AI能通過(guò)聲紋識(shí)別準(zhǔn)確定位用戶(hù),基于長(zhǎng)期學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)調(diào)整交互策略——當(dāng)檢測(cè)到焦慮情緒時(shí),自動(dòng)切換柔和語(yǔ)調(diào)甚至復(fù)刻親人聲紋;當(dāng)感知到孤獨(dú)時(shí),主動(dòng)發(fā)起家庭回憶對(duì)話,這種“有溫度的交互”讓設(shè)備使用頻次與用戶(hù)依賴(lài)度遠(yuǎn)超同類(lèi)產(chǎn)品。

  在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老場(chǎng)景中,十方融海通過(guò)“技術(shù)授權(quán)+輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”模式,有效破解了中小型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化改造的成本難題。在家庭場(chǎng)景中,十方融海與深圳市鎧碩達(dá)科技有限公司合作推出的AI情感陪伴機(jī)器人“小彬”,聚焦“一老一小”需求,成為連接家庭情感的智能紐帶,進(jìn)一步拓展了智慧養(yǎng)老的應(yīng)用邊界。

  “十五五”規(guī)劃建議為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勾勒的藍(lán)圖,本質(zhì)是讓每一位老年人都能共享發(fā)展成果、安享幸福晚年。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的核心,正是這種“有溫度的經(jīng)濟(jì)”——既要滿(mǎn)足物質(zhì)需求,更要關(guān)照精神追求與自我實(shí)現(xiàn)。十方融海以國(guó)家戰(zhàn)略為指引,將AI技術(shù)轉(zhuǎn)化為教育創(chuàng)新的動(dòng)力與養(yǎng)老關(guān)懷的溫度,不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身的穩(wěn)健發(fā)展,更以1800萬(wàn)用戶(hù)的實(shí)踐證明:科技賦能下的銀發(fā)經(jīng)濟(jì),既能激活千億市場(chǎng)藍(lán)海,更能讓老年人在數(shù)字時(shí)代實(shí)現(xiàn)“智學(xué)人生、樂(lè)享生活”的美好愿景。在“十五五”開(kāi)啟的新征程上,這樣以“技術(shù)+情感”為特色的探路與實(shí)踐,將為推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有益助力,讓“積極老齡化”的美好圖景逐步照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

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